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威尼斯娱乐场网址:调查:43%澳民众手机上网流量超上限 每年额外支付15亿元

时间:2017/12/3 2:16:25   作者:字典通   来源:原创   阅读:3   评论:0
内容摘要:近88%的澳大利亚人拥有智能手机,其中近43%的人上网流量超上限,导致每年向电信公司支付额外费用共逾3亿澳元。
【环球网综合报道】据澳大利亚“新快网”11月21日报道,澳大利亚德勤会计师事务所(Deloitte)近日发布的《2017年德勤移动消费调查》(Deloitte's 2017 Mobile Consumer Survey)显示,近88%的澳大利亚人拥有智能手机,其中近43%的人上网流量超上限,导致每年向电信公司支付额外费用共逾3亿澳元(约人民币15亿元)。  不久前,该公司刚完成一项涉及33个国家5.3万名智能手机用户的全球年度调查。该公司人员德拉姆称,澳大利亚有2000 名年龄在18-75岁之间的人参与了这项调查。  他表示,澳大利亚人十分“痴迷”智能手机,是全球领先使用智能手机的国家之一。澳洲智能手机占有量仅排在挪威、荷兰、爱尔兰和卢森堡之后——这些国家的智能手机使用率均超过90%。  调查发现,43%的受访者表示,使用的流量“经常或常常超过正常流量”。德拉姆对此认为,手机使用流量上升的主要原因是人们用来看视频流和刷即时新闻;无论在公交车、火车、渡轮和街道上,都可以看见人们在玩手机。  调查显示,很多澳大利亚人越来越对手机合同感到不满。在上一财年中,用户向电信业调查专员署(Telecommunications Ombudsman)提出有关移动电话服务的新投诉数量增加47%。因此,很多年轻用户正在不断更换网络提供商,选择更便宜的运营商。“在更换网络提供商方面,18-24岁年龄群组人数上升,2016年录得16%,今年为24%。”  此外,近38%的受访者表示,如果其它网络提供商能提供无上限流量套餐,那么他们将考虑或强烈考虑更换现有提供商。研究发现,自2016年以来,澳大利亚使用超过10GB流量的新手机用户数量翻了一番。(实习编辑:周思敏 审核:田瑞哲)

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